A:结垢的快慢和多少主要由两个重要因素决定，一是水的硬度，二是水的温度。所谓硬度，是指水中所含矿物质盐（以钙、镁为主）的多少，含量越多，硬度越高，反之越软。水的硬度越高，结垢越严重，由于区域不同，因此结垢程度也大有差异，通常在水温达30多度时，即开始结垢，而按规定，壁挂炉供热水温度应在50℃~ 60℃之间，因此结垢较严重，总之，水温越高，结垢越严重。